第一题利用群体的角色组成分析,论述对不同群体的管理方式第二题某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程.起初,在不知道肇事者是何许人

第一题利用群体的角色组成分析,论述对不同群体的管理方式第二题某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程.起初,在不知道肇事者是何许人
第一题
利用群体的角色组成分析,论述对不同群体的管理方式
第二题
某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程.起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚.
(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象；
(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应
答案采用追100分

第一题利用群体的角色组成分析,论述对不同群体的管理方式第二题某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程.起初,在不知道肇事者是何许人
1、答：（1）晕轮效应是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动.案例中,民众因为肇事者是某一著名学府的高材生,并由肇事者学业上的优秀扩大为对其整体行为特征希望能够“刀下留人”.
（2）在绩效考核中,晕轮效应意味着一个考核者对被考核者的某一绩效要素的评价较高,就会导致他对该人所有的其它绩效要素也评价较高；反之,如果对被考核者的某一绩效要素的评价较差,则会导致他对该人所有的其它绩效要素也评价较差.在绩效考核中,首先对人、对事要防止以点带面,以偏概全,避免晕轮效应的这种遮掩性和弥散性.其次要注意防止把自己的主张强加于人,避免以己度人的“投射倾向”.要启发别人理解自己的意向,“引而不发”,潜移默化地在知觉别人中感性别人.