零售行业的特点有哪些?

来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/05/04 00:28:59

零售行业的特点有哪些?
零售行业的特点有哪些?

零售行业的特点有哪些?
1．零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动.如零售商将汽车轮胎出售给顾客,顾客将之安装于自己的车上,这种交易活动便是零售.若购买者是车商,而车商将之装配于汽车上,再将汽车出售给消费者则不属于零售. 2．零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务.零售活动常常伴随商品出售提供各种服务,如送货、维修、安装等,多数情形下,顾客在购买商品时,也买到某些服务. 3．零售活动不一定非在零售店铺中进行,也可以利用一些使顾客便利的设施及方式,如上门推销、邮购、自动售货机、网络销售等,无论商品以何种方式出售或在何地出售,都不会改变零售的实质. 4．零售的顾客不限于个别的消费者,非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客.如公司购买办公用品,以供员工办公使用；某学校订购鲜花,以供其会议室或宴会使用.所以,零售活动提供者在寻求顾客时,不可忽视团体对象.在我国,社会集团购买的零售额平均达10%左右.

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